Su registro en empates: directo y sin rodeos
Abrir una cuenta en empates toma pocos minutos: complete el formulario, confirme su correo y ya puede acceder al casino en vivo, las tragamonedas y las apuestas deportivas desde su celular o computadora.
¿Necesita ayuda durante el registro?
Sabemos que un problema al registrarse puede cortar el camino antes de empezar. Por eso tenemos canales directos para resolver dudas de cuenta: desde un código de verificación que no llega hasta una pregunta sobre los documentos requeridos para la verificación de identidad. Los jugadores en Juliaca y en cualquier otra región habilitada pueden contactarnos por los mismos canales; todo el soporte es en español.
Chat en vivo
El chat está disponible dentro de la plataforma. Abra el ícono de mensajes en la esquina de su pantalla y un agente en español tomará su consulta sobre el registro.
Correo de soporte
Para consultas que requieren adjuntar documentos o capturas de pantalla, escríbanos por correo. Ideal para resolver dudas sobre la verificación de identidad.
Centro de ayuda
Nuestra sección de ayuda cubre los pasos del formulario, la confirmación por código y los requisitos de verificación. Busque su duda antes de contactar soporte.
Cómo protegemos su información al registrarse
Desde el primer campo del formulario, su información viaja cifrada mediante SSL. No guardamos datos de pago en texto plano ni compartimos su información con terceros fuera de los procesos de verificación requeridos. La verificación de identidad, aunque añade un paso, es la capa que evita que alguien más pueda operar con su billetera de la cuenta sin su autorización.
Cifrado SSL
Toda la información que ingresa durante el registro —nombre, correo, documentos— se transmite con cifrado SSL activo. Puede verificarlo en la barra de su navegador.
Verificación de identidad
Solicitamos un documento válido antes del primer retiro. Este paso confirma que usted es el titular de la cuenta y bloquea accesos no autorizados a su billetera.
Acceso controlado
El sistema detecta intentos de ingreso inusuales y puede solicitar un código adicional por correo. Si detecta actividad sospechosa, contáctenos de inmediato.
Protección de datos
Su información personal se almacena según los estándares de protección de datos aplicables. No la vendemos ni la usamos para fines ajenos a la operación de su cuenta.
Qué esperar al crear su cuenta
El proceso comienza con un formulario corto: nombre completo, correo electrónico, número de celular y una contraseña de su elección. Después de enviar el formulario, recibirá un código de verificación en su correo para confirmar que la dirección es válida. Una vez confirmado, puede ingresar al lobby de inmediato. Antes de realizar su primer retiro,
le pediremos un documento de identidad para completar la verificación de cuenta, un paso estándar que protege su billetera y evita movimientos no autorizados. Si tiene alguna duda durante el proceso, nuestro equipo de soporte en español está disponible para acompañarlo por chat o correo.
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Formulario breve Solo los datos esenciales: nombre, correo, celular y contraseña. Sin pasos innecesarios para que pueda empezar a explorar el lobby cuanto antes.
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Código de confirmación Recibirá un código en su correo al registrarse. Ingréselo en la pantalla de verificación y su cuenta quedará activa de inmediato.
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Verificación de identidad Para proteger su billetera de la cuenta, le solicitamos un documento de identidad antes del primer retiro. Es un paso de seguridad estándar en la plataforma.
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Soporte en español Si algo no queda claro durante el registro, escríbanos por chat o correo. El equipo responde en español y conoce bien el flujo de creación de cuenta.
Cuenta
El proceso comienza con un formulario corto: nombre completo, correo electrónico, número de celular y una contraseña de su elección. Después de enviar el formulario, recibirá un código de verificación en su correo para confirmar que la dirección es válida. Una vez confirmado, puede ingresar al lobby de inmediato. Antes de realizar su primer retiro, le pediremos un documento de identidad para completar la verificación de cuenta, un paso estándar que protege su billetera y evita movimientos no autorizados. Si tiene alguna duda durante el proceso, nuestro equipo de soporte en español está disponible para acompañarlo por chat o correo.
Ver el lobbyTus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.
Deposite con los medios que ya usa
Una vez que su cuenta esté activa, puede vincular su método de pago preferido directamente desde la billetera de la cuenta. Yape y Plin permiten enviar desde la app del celular: seleccione el monto, ingrese el número de cuenta que aparece en pantalla y confirme con su PIN. Con PagoEfectivo puede generar un código de pago y completar la operación desde internet o un agente autorizado. También aceptamos transferencias con BCP e Interbank para quienes prefieren operar desde su banca en línea.
Yape
Abra Yape, ingrese el número de cuenta que aparece en su panel de depósito, confirme el monto con su PIN y el saldo se refleja en su billetera de empates.
Plin
El proceso con Plin es idéntico: use la app de su banco afiliado, seleccione enviar dinero, ingrese el número de cuenta y apruebe la operación en segundos.
PagoEfectivo
Genere su código CIP en la sección de depósitos, llévelo a un agente autorizado o págue en línea. El saldo se acredita una vez confirmada la transacción.
BCP e Interbank
Transfiera desde su banca por internet usando los datos de cuenta que le mostramos al seleccionar esta opción. Recomendamos guardar el número de operación como respaldo.
Lo que más nos preguntan sobre el registro
Si tiene dudas antes de completar el formulario, revise las respuestas a continuación. Cubrimos los casos más comunes: desde los datos que se piden hasta qué hacer si el código de verificación no aparece en su bandeja de entrada.
Registro
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.